9月23日下午,东北工程公司召开了“一会一品”学习之品的第六期“享”我所想分享会,为提高员工精神面貌和内涵素养,提升企业形象、增强品牌宣传力。本期分享会主题为“学习商务礼仪”。会议由工程公司工会干事张垚主持,所有员工“视频+现场”形式参会。
礼仪,是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。在当今竞争激烈的市场环境下,商务礼仪已经成为一张开拓市场、创建良好商务关系的优质名片。工程公司安全生产部朱元龙从国际通用社交礼仪——“三a原则( Accept:接受;Appreciate:欣赏; Admire:赞美)”开始分享,讲述了在日常工作生活中该如何做到接受别人、重视别人、赞美别人。随后,工程公司党务综合办李清磊详细讲解并示范了仪容仪表、接待礼仪、会务礼仪、餐桌礼仪、电话礼仪等内容,使职工掌握了在各种商务活动中提升商务品味修养及魅力的技巧。在最后一个相互握手、自我介绍的环节,更是通过职工相互配合示范调动了分享会的气氛,加强了职工学习的积极性。
通过这次商务礼仪的分享会,加深了职工对职业素养塑造的认识。对内,形成人人讲文明、讲礼仪、讲形象的良好局面,对外,以规范优质的礼仪和个人魅力展现了山安人良好的社会形象。