为持续优化职工食堂服务保障能力,精准回应职工就餐诉求,切实把关心关爱职工落到实处,近日,山西宁扬能源有限公司工会组织召开三季度餐厅意见反馈座谈会,来自各部门的职工代表齐聚一堂,围绕食堂菜品质量、菜品花样、就餐环境、餐饮服务等方面开展交流研讨。
座谈会搭建起职工与后勤管理之间高效沟通的桥梁。与会职工代表立足日常就餐体验,围绕菜品荤素搭配、口味调剂、菜式更新、食材品质、就餐时段、环境卫生、餐具管理等重点方面,实事求是提出意见建议。后勤及工会工作人员认真逐条记录反馈问题,对部分诉求现场作出解答说明;对需统筹研究的事项进行登记建档,明确整改思路,细化后续落实举措。
工会主席何国鹏指出,职工食堂是服务一线职工的重要民生阵地,直接关系职工切身利益。后勤管理工作要坚持以职工满意度为导向,对本次座谈收集的意见建议系统梳理,形成整改台账,实行销号管理。严格落实食品安全主体责任,严把食材采购、加工制作各个关口;持续优化菜品结构,兼顾营养均衡,丰富餐食供给;抓实餐厅保洁、餐具消杀等日常管理,不断提升餐饮服务质量,切实把职工食堂办成暖心舒心的职工“大后方”。
下一步,公司工会将充分发挥桥梁纽带作用,常态化畅通职工诉求表达渠道,聚焦职工急难愁盼,推动各类民生问题闭环解决,以实实在在的服务成效提升职工归属感、幸福感,凝聚同心干事的强大合力,为企业稳健运营提供坚实保障。