为切实提升职工餐厅服务质量,倾听职工心声,山西宁扬能源有限公司工会于3月28日下午,组织召开“共议餐厅服务,畅谈改善良策”职工餐厅座谈会。此次座谈会由工会主席何国鹏主持,公司工会代表、职工代表及餐厅管理团队共同参会。
会上,工会主席何国鹏首先强调了此次座谈会的重要意义,指出职工餐厅服务质量与职工生活息息相关,希望大家畅所欲言。职工代表们积极响应,围绕餐厅菜品口味、种类丰富度、食材新鲜度、就餐环境及服务效率等方面提出了诸多宝贵的意见和建议。大家一致认为,餐厅服务的改善应从以下几个方面入手:一是提高菜品质量,增加菜品种类,满足不同口味的需求;二是加强餐厅卫生管理,确保食品安全;三是提升服务人员的服务态度和专业素养;四是合理调整餐费标准,确保价格的公平性和合理性。
餐厅管理团队认真听取并记录了职工代表们的意见,对部分问题现场予以回应,并承诺将尽快研究解决方案,落实改进措施。工会主席何国鹏表示,工会将定期组织类似的座谈会,持续关注和推动餐厅服务的改进,确保职工的用餐体验得到实质性的提升。
本次座谈会搭建起公司与职工沟通的桥梁,充分体现了公司对职工生活的关怀。后续,公司工会将持续跟进餐厅整改情况,监督各项改进措施落地,为职工营造更加优质、舒适的就餐环境,进一步增强职工的归属感与幸福感。公司工会作为“娘家人”,将继续发挥桥梁和纽带作用,为构建和谐企业环境贡献力量。